KONSULTANT CALL CENTER – praca zdalna
Ogólnopolska Baza Pracodawców Osób Niepełnosprawnych Sp. z o.o. WERBEO Sp. K. od ponad 15 lat świadczy usługi głównie skierowane do pracodawców osób niepełnosprawnych. Poprzez współpracę z pracodawcami osób niepełnosprawnych głównie z tzw. otwartego rynku pracy jesteśmy w stanie swoje usługi świadczyć w sposób profesjonalny na terenie całego kraju, wyczerpując wszelkie potrzeby naszych Klientów.
OBPON Sp. z o.o. WERBEO Sp. K. jest Agencją Zatrudnienia wpisaną do rejestru pod nr 15604.
OBPON Sp. z o.o. WERBEO Sp. K. dla swoich Klientów poszukuje osób z niepełnosprawnością do pracy na stanowiskach: KONSULTANT CALL CENTER

Przykładowe zadania, które mogą pojawić się w pracy (nie wszystkie czynności będą wykonywane przez jednego pracownika):
• kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, którą reprezentuje
• profesjonalna i kompleksowa elektroniczna obsługa klienta, odpowiadanie na pytania klientów według szablonów
• obsługa infolinii (ruch przychodzący)
• działania posprzedażowe, badanie poziomu satysfakcji klienta (ruch wychodzący)
• umawianie na spotkania
• miękka windykacja
• pozyskiwanie zgód na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
• sprzedaż telefoniczna, oferowanie produktów i usług
• inne zadania według zapotrzebowania pracodawcy
Od Kandydata/ki oczekujemy:
• komunikatywności i otwartości na ludzi
• znajomości obsługi komputera i programów biurowych np. MS Office Word, Excel
• dostępu do internetu w miejscu zamieszkania oraz umiejętności korzystania z zasobów interentowych
• umiejętności sprawnego pisania na klawiaturze
• posługiwania się poprawną polszczyzną, brak wady wymowy w przypadku obsługi telefonicznej
• budowania pozytywnych relacji z klientem
• otwartości na nowe doświadczenia
• mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz chęć uczestnictwa w szkoleniach telefonicznych i online

Miejsce pracy:
• praca zdalna we własnym miejscu zamieszkania przy pomocy komputera, internetu, telefonu i innych narzędzi komunikacyjnych, specjalistycznego oprogramowania w zależności od stanowiska pracy i zakresu czynności
Oferujemy:
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat
• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• merytoryczną opiekę koordynatora
• szkolenia wprowadzające
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV w formie elektronicznej na adres: praca@obpon.pl
W tytule wiadomości prosimy napisać nazwę stanowiska pracy.
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi osobami.
Prosimy o zamieszczenie klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla realizacji procesu rekrutacji prowadzonego obecnie lub w przyszłości, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 1182 z późn. zm.)”